Daftar akaun dan masuk ke lobi
Borang daftar kami minta butiran asas supaya anda boleh buka akaun tanpa langkah yang berlebihan.
Apa berlaku selepas anda buka akaun
Apabila anda buka akaun, kami akan minta butiran asas, tetapkan kata laluan dan jalankan semakan ringkas supaya akses anda tersusun dari mula. Jika anda sudah ada profil, halaman masuk membantu anda kembali tanpa mengisi semula maklumat yang sama setiap kali. Selepas itu, anda boleh simpan sesi pada peranti sendiri untuk lawatan seterusnya, atau menukar kata
laluan bila perlu. Bila butiran tidak sepadan atau anda terlupa akses, kami sediakan laluan pemulihan yang jelas dan sokongan boleh bantu anda di wilayah yang disokong.
-
Pendaftaran ringkas Isi nama, e-mel atau nombor telefon, kemudian tetapkan kata laluan sekali sahaja. Aliran ini direka supaya anda boleh selesai dengan cepat tanpa lompat antara halaman yang tidak perlu.
-
Akses semula mudah Jika anda sudah ada akaun, halaman masuk membantu anda kembali ke lobi dengan butiran yang sama. Ini berguna bila anda berpindah dari telefon ke komputer meja.
-
Semakan keselamatan Setiap percubaan masuk boleh dipadankan dengan semakan keselamatan dalaman supaya akaun anda tidak dibuka oleh pihak yang tidak dikenali. Bila perlu, kami minta pengesahan tambahan.
-
Sokongan bila tersekat Jika kata laluan terlupa, e-mel tidak diterima, atau borang daftar berhenti di tengah jalan, pasukan kami boleh semak semula langkah anda dan bantu selesaikan isu akses.
Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Selepas anda buka akaun, pilihan tempatan ini memudahkan anda tambah dana tanpa keluar dari aliran daftar.
Cara hubungi kami untuk akaun
Kalau anda tersekat ketika daftar atau log masuk, kami sediakan beberapa laluan bantuan supaya anda tidak perlu ulang langkah dari awal.
Lapisan keselamatan pada akaun anda
Kami bina aliran akaun supaya butiran anda dilindungi dari saat pendaftaran. Penyulitan membantu melindungi data semasa ia bergerak, sementara semakan identiti dan langkah pemulihan kata laluan mengurangkan risiko akses tidak dikenali.
Penyulitan data
Maklumat pendaftaran dan log masuk dihantar melalui lapisan penyulitan supaya butiran anda tidak mudah dibaca ketika bergerak antara peranti dan sistem kami.
Pengesahan identiti
Jika ada perubahan pada profil atau kaedah akses, kami boleh minta semakan identiti tambahan supaya hanya pemegang akaun yang benar boleh terus masuk.
Pemulihan kata laluan
Laluan reset disusun supaya anda boleh dapat semula akses tanpa berkongsi maklumat sensitif melalui sembang. Ini mengurangkan risiko dan mengekalkan kawalan pada tangan anda.
Jejak peranti
Kami simpan rekod log masuk asas untuk bantu anda kenal pasti peranti sendiri dan kesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh semak semula sejarah akses bila perlu.
Data peribadi
Butiran yang anda beri semasa daftar digunakan untuk tujuan akaun sahaja dan disusun mengikut keperluan operasi. Kami hadkan capaian dalaman kepada bahagian yang benar-benar perlu.
Akses wilayah
Akaun hanya dibuka di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini membantu memastikan aliran pendaftaran dan log masuk kekal teratur.
Soalan tentang daftar dan masuk
Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas supaya anda tahu apa yang berlaku pada setiap langkah akses akaun. Kami fokus pada butiran daftar, log masuk semula, pemulihan kata laluan dan semakan akaun, supaya anda boleh teruskan dengan jelas di wilayah yang disokong.